Inicia sesión para entrar a tu cuenta MSport
Acceso al área personal de MSport
Para entrar en el área personal de MSport hace falta una cuenta registrada. El acceso se realiza con los datos creados durante el registro: correo o usuario y contraseña. Sin ese perfil, no se puede abrir la sesión ni ver el saldo, los bonos activos o el historial de movimientos.
MSport permite iniciar sesión desde PC y también desde móviles. En ordenador, el acceso se hace desde el navegador; en teléfonos, la entrada funciona desde la web adaptada para pantallas pequeñas, con el mismo nombre de usuario y la misma contraseña. Si el usuario pierde el acceso, debe usar la recuperación de contraseña antes de volver a entrar.
Acceso a la cuenta de MSport
- Abre el sitio oficial de MSport desde el navegador o la app instalada en tu móvil.
- Pulsa el botón de acceso, que suele estar en la parte superior de la página o en el menú principal.
- Escribe tu correo electrónico o nombre de usuario y luego introduce tu contraseña en el campo correspondiente.
- Confirma la entrada con el botón de inicio de sesión y, si aparece verificación 2FA, completa ese paso con el código recibido.
Verificación de cuenta en MSport
MSport solicita verificación de identidad cuando detecta un retiro, cambios en los datos de la cuenta o una revisión de seguridad tras el registro. El proceso también aparece si el titular usa un método de pago a nombre de otra persona o si la actividad de acceso no coincide con los datos declarados.
- ID: documento oficial con foto, como pasaporte, DNI o permiso de conducir vigente.
- Address: factura de servicios, extracto bancario o certificado oficial con nombre completo y dirección, emitido en los últimos 3 meses.
- Payment method: copia del frontal de la tarjeta o captura de la billetera usada, con los datos sensibles ocultos según indique la plataforma.
- Selfie: imagen del titular sosteniendo el documento, si MSport la pide para confirmar coincidencia facial.
La revisión se completa solo cuando los datos del perfil coinciden con los documentos enviados. Si falta un dato, el soporte devuelve el expediente y la cuenta queda bloqueada para retiros hasta que llegue la documentación correcta.
Medidas de seguridad al entrar en MSport
- 2FA: Activa la verificación en dos pasos en la cuenta de MSport. El acceso exige la contraseña y un código temporal por app o mensaje, así que un tercero no entra con solo conocer la clave.
- Password: Usa una contraseña larga, de al menos 12 caracteres, con letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. No repitas la misma clave en correo, banca y casino, y cámbiala si detectas un acceso extraño o una filtración en otro servicio.
- Notifications: Mantén activadas las notificaciones de inicio de sesión, cambios de contraseña y movimientos de cuenta. Si recibes un aviso que no reconoces, bloquea la sesión de inmediato y revisa el historial de acceso desde tu perfil.