Logga in för att komma åt ditt konto
Logga in på MSport
För att komma in på ditt MSport-konto behöver du ett registrerat konto och dina inloggningsuppgifter. Inloggningen fungerar både från dator och mobil, så du kan använda samma konto oavsett om du spelar i webbläsaren på datorn eller via en mobil enhet.
På den svenska marknaden använder många tjänster BankID eller liknande inloggningsflöden med tydliga säkerhetskrav, men MSport kräver fortfarande att du anger rätt användarnamn och lösenord för att nå kontot. Om uppgifterna saknas eller är felaktiga kommer du inte vidare till kontosidan.
Säker inloggning hos MSport
- 2FA: Aktivera 2FA i kontoinställningarna och använd en autentiseringsapp när den finns. Då krävs både lösenord och en engångskod vid inloggning, vilket minskar risken om någon får tag på kontouppgifter. Spara reservkoderna på en plats som inte är kopplad till samma enhet.
- Password: Välj ett långt lösenord med minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Använd inte samma lösenord som för e-post eller betalningskonton. Byt lösenord direkt om du ser tecken på obehörig åtkomst, och undvik lösenord som bygger på namn, födelsedatum eller enkla mönster.
- Notifications: Slå på aviseringar för inloggning, lösenordsändring och uttag så att du får besked när något händer i kontot. Kontrollera att aviseringarna skickas till rätt e-postadress och mobilnummer, och radera gamla kontaktuppgifter som inte längre används. Snabba notiser gör det lättare att stoppa en felaktig inloggning eller en ändring som du inte själv har gjort.
Så loggar du in på MSport
- Öppna MSport i webbläsaren eller i appen om du redan har installerat den på din mobil.
- Tryck på knappen för inloggning högst upp på sidan.
- Ange den e-postadress eller det användarnamn du registrerade och skriv in ditt lösenord.
- Bekräfta inloggningen. Om 2FA är aktiverat anger du koden från din autentiseringsapp eller sms.
Kontoverifiering efter inloggning i MSport
MSport kan begära verifiering efter inloggning när kontot ska användas för insättningar, uttag eller när uppgifterna behöver kontrolleras mot betalningsmetoden. I Sverige sker det här ofta innan första uttaget, särskilt om kontot öppnats med BankID-liknande identifiering eller om betalningshistoriken behöver stämma med registrerade uppgifter.
Verifiering krävs också om namnet på kontot inte matchar betalningskortet eller e-plånboken, om adressen behöver bekräftas, eller om systemet flaggar en ovanlig aktivitet. Samma sak gäller vid gräns för kontoinformation, exempelvis när högre uttag eller upprepade byten av betalningsmetod gör att extra kontroll behövs.
De dokument som brukar begäras är ett giltigt ID, en adresshandling och ibland ett bevis på betalningsmetod. För vissa konton räcker det med en tydlig bild eller skärmdump av dokumenten, men uppgifterna måste vara läsbara och matcha registreringen i kontot.
| Dokument | Vad som accepteras |
|---|---|
| ID | Pass, nationellt id-kort eller körkort |
| Address | Elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev med namn och adress |
| Betalningsmetod | Foto av kortets framsida där endast de första och sista siffrorna syns, eller kontoöversikt från e-plånbok/bank |
MSport brukar granska att namn, födelsedatum och adress stämmer överens med kontots uppgifter. Om något saknas eller är otydligt stoppar uttaget tills dokumenten har godkänts.
Resultatet är att verifieringen främst handlar om att matcha identitet, adress och betal